Data Base Financeiro

Introdução

A data-base financeira é essencial para a gestão de cobranças no sistema IXC. Sua função principal é definir a data inicial para aplicação das cobranças e realizar os cálculos necessários para a geração dos boletos de contratos recorrentes, de acordo com o período de utilização do cliente final.

Acesso ao Formulário

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Entrega de Valor

  • Define com precisão o início das cobranças para cada contrato.
  • Realiza cálculos baseados no uso real do serviço.
  • Simplifica a gestão financeira dos contratos.
  • Realiza o cálculo proporcional para períodos de uso parcial.

Estrutura e Configuração

Campo Data Base Financeiro

  • Bloqueado por padrão no sistema.
  • Para permitir alterações, é necessário ajustar os parâmetros e configurações a nível de grupo de usuários.

Parâmetros de Contrato

Para habilitar a alteração da data base financeira, siga estas etapas:

  1. Acesse o menu Configurações.
  2. Clique em Parâmetros.
  3. Selecione Parâmetros Gerais.
  4. Navegue até a aba Contratos.
  5. Encontre o campo Permitir alteração da data base financeiro.
  6. Marque a opção Sim.

Configuração no Grupo de Usuários

  1. Acesse o menu de Grupos de Usuários.
  2. Encontre o campo Permitir alteração da data base financeira.
  3. Habilite essa opção para o grupo desejado.
  4. Clique em Salvar para aplicar as alterações.

Informação: A Data Base Financeiro é preenchida automaticamente no momento da ativação do contrato.

Data Base Financeiro

Para localizar a Data Base Financeiro de um cliente:

  1. Acesse o contrato do cliente no sistema.
  2. Localize o campo Data Base Financeiro.

Este campo indica a data inicial a partir da qual as cobranças foram calculadas.

Observação:

Após o preenchimento da Data Base Financeiro, recomenda-se evitar alterações, pois isso pode gerar inconsistências financeiras na contagem e geração dos títulos, assim como, bloqueios indevidos no contrato do cliente.

Cálculos Proporcionais

A Data Base Financeiro é especialmente utilizada para realizar cálculos proporcionais:

  • Quando o cliente inicia o serviço no meio do mês, o sistema utiliza a data base para calcular com precisão os dias que devem ser cobrados.
  • Isso assegura que o cliente pague apenas pelos dias de uso efetivo do serviço.

Fluxo de Processo


graph TD
    A[Início] --> B{Data Base Financeiro Preenchida?}
    B -->|Sim| C[Gerar Financeiro]
    C --> D{Necessidade de Alteração?}
    D -->|Sim| E{Parâmetros Permitem?}
    E -->|Sim| F[Alterar Data Base]
    E -->|Não| G[Manter Data Base Original]
    D -->|Não| G
    B -->|Não| H[Preencher Data Base]
    H --> C

Considerações Finais

A configuração e utilização adequada da Data Base Financeiro são essenciais para uma gestão financeira eficiente dos contratos. Alterações devem ser realizadas com cautela após a geração do financeiro, considerando os possíveis impactos no sistema e na experiência do cliente.

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