Erro - Código do município do tomador do serviço não corresponde ao CEP informado.
Introdução
Este documento aborda um erro comum que pode ocorrer durante a emissão de notas fiscais de serviço no Sistema. O erro “Código do município do tomador do serviço não corresponde ao CEP informado” geralmente surge quando há uma discrepância entre o CEP e o município registrados para o tomador do serviço.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes
Causa do Erro
O erro ocorre devido a uma divergência entre o código do município registrado no cadastro da cidade e o CEP informado no cadastro do cliente vinculado à Nota Fiscal.
Solução do Erro
Para solucionar o erro, é necessário corrigir o código do município ou o CEP informado no cadastro do cliente.
Passo a Passo - Correção do Erro - Código do município do tomador do serviço não corresponde ao CEP informado.
- Acesse o menu Sistema > Cadastros > Clientes;
- Localize e selecione o cadastro do cliente vinculado à Nota Fiscal;
- Clique no botão Editar para abrir as informações do cliente;
- Navegue até a aba Endereço e confira o campo CEP. Utilize o botão Validar ao lado do campo para consultar as informações do endereço associado ao CEP;
- Após realizar a validação, certifique de que o CEP corresponde à cidade informada no cadastro;
- Em seguida, clique em Salvar.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acessar cadastro do cliente] B --> C[Editar informações] C --> D[Validar CEP] D --> E{CEP correto?} E -->|Sim| G[Salvar] E -->|Não| H[Atualizar dados] H --> G G --> I[Fim]
Considerações Finais
Este erro é geralmente resolvido com uma simples verificação e atualização dos dados do cliente. É importante manter as informações de cadastro sempre atualizadas para evitar problemas na emissão de notas fiscais. Em casos de persistência do erro, não hesite em contatar o suporte técnico para uma análise mais aprofundada.
Etiquetas
Cadastros Clientes CNPJ NotaFiscal