Gerenciamento de Usuários
Introdução
O gerenciamento de usuários e permissões é um componente essencial do Sistema, responsável pela administração de todos os usuários, seus acessos e permissões. Esta funcionalidade garante a segurança, eficiência e personalização do sistema de acordo com as necessidades específicas de cada usuário e grupo.
Acesso às Configurações
Caminho: Menu Configurações > Usuários > Grupo de Usuários / Usuários
Conceitos Fundamentais
Usuário
Um usuário é uma entidade individual no sistema que representa uma pessoa com acesso ao software. Cada usuário possui:
- Credenciais únicas (nome de usuário e senha)
- Conjunto específico de permissões e configurações
- Capacidades e limitações definidas dentro do sistema
Grupo de Usuários
Os grupos de usuários são conjuntos de usuários que compartilham permissões e configurações similares. Eles:
- Simplificam o processo de gerenciamento de permissões
- Permitem atribuir ou modificar direitos de acesso para múltiplos usuários simultaneamente
- Definem permissões coletivas herdadas por todos os membros do grupo
Parâmetros do Usuário
Os parâmetros do usuário são configurações específicas que podem ser ajustadas individualmente, incluindo:
- Preferências de interface
- Restrições de acesso específicas
- Opções personalizáveis que afetam a experiência do usuário no sistema
Módulos do Sistema
Grupo de Usuários
Este módulo é utilizado para definir e gerenciar as permissões do sistema de acordo com a atividade ou função de cada grupo.
Funcionalidades Principais
- Configuração de Permissões: Define recursos e ações disponíveis para os membros do grupo.
- Redes Permitidas: Especifica redes ou endereços IP com permissão para acessar o sistema.
- Permissões de Dashboard: Controla elementos e informações visíveis no painel de controle.
Usuários
O módulo de usuários gerencia a criação de contas individuais e configurações específicas.
Funcionalidades Principais
- Status do Usuário: Indica se o usuário está ativo ou inativo.
- Interface do Sistema: Personaliza aparência da interface.
- Filiais do Usuário: Define acesso a filiais cadastradas no sistema.
- Parâmetros: Configurações adicionais ajustáveis individualmente.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Criar usuário] --> B[Parametrizar permissões do usuário] B --> C[Incluir filiais de acesso] C --> D[Vincular usuário a um grupo] D --> E[Inserir IP da rede nas redes permitidas do grupo] E --> F[Usar o sistema]
Casos de Uso
Liberação de Atualização do Sistema
Para permitir que um usuário atualize o sistema:
- Acesse o Menu Configurações > Usuários > Grupo de Usuários
- Localize o grupo do usuário e clique em Editar
- Na aba “Grupo”, marque o filtro “Permite atualizar software”
- Salve as alterações O usuário precisará atualizar a página para obter a nova permissão.
Configuração de Caixa para Recebimento
Para configurar o caixa de recebimento de um usuário:
- Acesse o Menu Configurações > Usuários > Usuários
- Selecione o usuário e clique em Editar
- Na aba “Parâmetros”, selecione a conta caixa no campo “Caixa para recebimento”
- Salve as alterações
Ajuste de Visualização de Ordens de Serviço
Para permitir que um técnico visualize todas as ordens de serviço:
- Acesse o Menu Configurações > Usuários > Usuários
- Selecione o usuário técnico e clique em Editar
- Na aba “Parâmetros”, desmarque os filtros de setor e funcionário
- Salve as alterações O técnico poderá ver todas as OS após atualizar a página.
Considerações Finais
O gerenciamento eficaz de usuários e permissões é fundamental para a segurança e eficiência do sistema. Utilize corretamente os módulos de usuários e grupos para criar uma estrutura de acesso organizada e segura. Revise regularmente as permissões para alinhá-las com as políticas de segurança e necessidades operacionais da empresa.
Etiquetas
GerenciamentoDeUsuarios SegurancaDeSistema ControleDeAcesso ConfiguracaoDePermissoes