Introdução
Este documento orienta sobre como excluir uma renegociação de título financeiro no Sistema. Abaixo, você encontrará mais detalhes sobre o que é esse processo e os passos necessários para realizá-lo com sucesso.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema >Receber > Renegociação
Passo a Passo - Deletando uma Renegociação
- Acesse o menu Sistema.
- Clique na opção Receber.
- Selecione Renegociação.
- Localize e selecione o registro de renegociação que deseja deletar.
- Clique no botão Reabrir.
- E após, clique no botão Deletar.
- Feito isso o registro de renegociação será deletado do Sistema, e os títulos por ela afetados voltarão ao seu Status anterior.
- Fim.
Informação!
Para reabrir uma renegociação, é importante que os boletos gerados por ela não tenham sido recebidos ou cancelados. Se já foram, você precisará estornar o cancelamento ou o recebimento do boleto associado à renegociação para prosseguir com sucesso.
Atenção!
Se o boleto gerado por meio da renegociação já estiver incluído em uma remessa, não será possível reabrir a renegociação. Para resolver isso, é preciso remover o título específico da remessa, o que permitirá a reabertura da renegociação.
Aviso!
Quando uma renegociação é deletada, ela não aparecerá mais na grid de renegociações. Além disso, o boleto gerado a partir dessa renegociação também será excluído.
Fluxo de Processo
graph TD A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema] B --> C[Clique na opção Receber] C --> D[Selecione Renegociação] D --> E[Localize e selecione o registro de renegociação a ser deletado] E --> F[Clique no botão Reabrir] F --> G[Clique no botão Deletar] G --> H[Registro de renegociação é deletado do Sistema] H --> I[Títulos afetados retornam ao Status anterior] I --> J[Fim]
Considerações Importantes
- Certifique-se de que os boletos associados à renegociação não foram recebidos ou cancelados antes de tentar deletar.
- Se o boleto estiver em uma remessa, você precisará removê-lo da remessa primeiro.
- Após reabrir a renegociação, os títulos originais serão restaurados ao estado anterior.
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