Introdução
Este documento orienta como excluir uma renegociação de título financeiro no Sistema. A seguir, você encontrará os detalhes sobre esse processo e as etapas necessárias para realizá-lo corretamente.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Receber > Renegociação
Passo a Passo - Deletando uma Renegociação
- Acesse o menu Sistema.
- Clique na opção Receber.
- Selecione Renegociação.
- Localize e selecione o registro de renegociação que deseja excluir.
- Clique no botão Reabrir.
- Em seguida, clique no botão Deletar.
- O registro da renegociação será excluído do Sistema, e os títulos envolvidos retornarão ao seu Status anterior.
- Fim.
Informação!
Para reabrir uma renegociação, os boletos gerados por ela não podem ter sido recebidos ou cancelados. Caso tenham sido, será necessário estornar o recebimento ou o cancelamento para poder prosseguir.
Atenção!
Se o boleto gerado pela renegociação estiver vinculado a uma remessa, não será possível reabrir a renegociação. Nesse caso, é necessário remover o título da remessa antes de continuar.
Aviso!
Ao deletar uma renegociação, ela deixará de aparecer na grid de renegociações. O boleto associado a essa renegociação também será excluído.
Fluxo de Processo
graph TD A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema] B --> C[Clique na opção Receber] C --> D[Selecione Renegociação] D --> E[Localize e selecione o registro de renegociação a ser deletado] E --> F[Clique no botão Reabrir] F --> G[Clique no botão Deletar] G --> H[Registro de renegociação é deletado do Sistema] H --> I[Títulos afetados retornam ao Status anterior] I --> J[Fim]
Considerações Importantes
- Verifique se os boletos gerados pela renegociação não foram recebidos ou cancelados antes de iniciar o processo.
- Caso o boleto esteja incluído em uma remessa, ele precisará ser removido da mesma antes de reabrir a renegociação.
- Após a reabertura, os títulos anteriores retornarão ao estado que possuíam antes da nova negociação.
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