Como Auditar Usando Relatórios no Sistema

Introdução

Os relatórios e auditorias são ferramentas essenciais para o monitoramento e análise das atividades do sistema. Eles fornecem visões valiosas sobre o desempenho, segurança e conformidade das operações, permitindo uma gestão mais eficiente e tomadas de decisão informadas.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Relatórios > Relatórios suporte Caminho: Menu relatórios > Relatórios de estoque

Benefícios

• Monitoramento detalhado das atividades do sistema
• Identificação rápida de anomalias ou problemas
• Suporte à conformidade com regulamentações
• Melhoria na segurança e integridade dos dados
• Otimização de processos baseada em dados concretos

Acessando os Relatórios

Relatório de ordens de serviço

1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios de ordem de serviço > Ordem de Serviço;
2. Clique no botão Novo;
3. Preencha os campos obrigatórios:
   • Descrição
   • Layout de impressão
4. Defina os filtros conforme desejado;
5. Clique em Salvar para o relatório ficar disponível para futuras consultas e impressões;
6. Para gerar o relatório, clique no botão Imprimir para obter o arquivo em PDF ou clique em Exportar em CSV para exportá-lo nesse formato.

Relatório de Atendimentos

1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios suporte > pasta Relatórios Atendimento > Relatório de Atendimentos;
2. Defina os filtros conforme desejado;
3. Clique no botão Imprimir Geral, Imprimir com Mensagem, Imprimir Detalhado ou Agrupado por assunto recorrente.

Relatório de Movimentação de Produtos

1. Acesse o formulário pelo caminho: Menu relatórios > Relatórios de estoque > Relatórios de movimentação de produtos;
2. Defina os filtros conforme desejado;
3. Clique no botão Imprimir e selecione a opção desejada.

A movimentação de produtos no Sistema é registrada e pode ser acompanhada através de relatórios detalhados. Estes relatórios são como um diário do seu estoque, mostrando todas as entradas e saídas de produtos.

Realizando a Auditoria

Identifique Padrões e Anomalias

• Compare os dados com os processos estabelecidos
• Procure por desvios nos tempos de execução
• Verifique se as etapas estão sendo seguidas corretamente

Atenção

Inconsistências frequentes podem indicar necessidade de treinamento ou revisão dos processos.

Ações Pós-Auditoria

Planejar Melhorias

• Desenvolva um plano de ação para abordar as ineficiências encontradas
• Considere ajustes nos fluxos de trabalho no Sistema, se necessário

Fluxo de trabalho

graph TD
    Inicio --> A[Relatórios]
    A --> B[Relatório de Ordem de Serviço]
    A --> C[Relatório de Atendimento]
    A --> D[Relatório de Estoque]
    B --> E[Auditoria]
    C --> E[Auditoria]
    D --> E[Auditoria]

Considerações Finais

A configuração e gerenciamento adequados dos relatórios e auditorias são fundamentais para manter a integridade e eficiência do sistema. Ao seguir este guia, os usuários podem personalizar seus relatórios conforme as necessidades específicas da empresa, garantindo um monitoramento eficaz e uma tomada de decisão baseada em dados concretos. Lembre-se de revisar e atualizar regularmente as configurações dos relatórios para garantir que eles continuem atendendo às necessidades em constante evolução da organização.

Etiquetas

Relatorios Auditorias Monitoramento RelatoriosDeEstoque RelatoriosDeSuporte

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• Relatório de Ordens de Serviço
• Relatório de Atendimentos
• Relatório de Movimentação de Produtos