Adicional Mensalidade na Ordem de Serviço
Introdução
A aba Adicional mensalidade na Ordem de Serviço permite incluir serviços adicionais diretamente na mensalidade do cliente durante o processo de finalização de uma ordem de serviço. Esta funcionalidade é crucial para ajustar os valores conforme os serviços prestados ou alterações no contrato do cliente.
Acesso à aba
Caminho: Menu sistema > Suporte > Ordens de Serviço > aba Adicional Mensalidade
Benefícios
- Permite ajustes imediatos na mensalidade do cliente
- Facilita a inclusão de novos serviços ou produtos recorrentes
- Garante que as alterações sejam refletidas no próximo ciclo de faturamento
Estrutura da Aba
O formulário Adicional mensalidade da Ordem de Serviço está estruturado em uma grid que organiza as informações de todos os registros de adicionais de mensalidades cadastrados. Esta grid está organizada em linhas e colunas, onde cada registro individual armazena detalhes específicos sobre cada adicional inserido. A interface permite inserir um novo registro, editar ou deletar registros existentes.
Campos Principais
| Campo | Descrição |
|---|---|
| ID | Identificação única do registro do adicional de mensalidade |
| Tipo | Tipo de serviço relacionado ao adicional de mensalidade |
| Contrato | Contrato ao qual o adicional de mensalidade está vinculado |
| Produto | Produto específico relacionado ao adicional de mensalidade |
| Descrição | Descrição detalhada do adicional de mensalidade |
| Data | Data de registro do adicional de mensalidade |
| Unidade | Unidade de medida para a quantidade do adicional de mensalidade |
| Quantidade | Quantidade do adicional de mensalidade |
| Valor unitário | Valor unitário do adicional de mensalidade |
| Repetir | Opção para especificar se o adicional será repetido por quantidade ou sempre |
| Status | Status do adicional de mensalidade |
Funcionalidades Principais
- Adicionar serviços extras à mensalidade do cliente diretamente na ordem de serviço
- Gerar cobranças automáticas para os adicionais na fatura do cliente
- Monitorar e registrar os serviços adicionais fornecidos ao cliente
- Ajustar facilmente o valor da mensalidade com base nos serviços extras prestados
- Otimizar a gestão financeira e administrativa dos serviços adicionais
- Garantir uma cobrança transparente e precisa dos serviços fornecidos
- Possibilidade de personalizar os serviços extras conforme as necessidades específicas do cliente
Exemplo de Uso
Adição de Ponto Adicional de Internet
- Acesse o formulário através do caminho: Menu sistema > Suporte > Ordens de serviços > aba Adicional mensalidade;
- Clique em Novo;
- Selecione o produto Ponto adicional de internet;
- Informe o valor mensal do ponto adicional;
- Defina a data como a data atual;
- Ajuste os campos conforme necessário;
- Clique em Salvar.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Iniciar Finalização OS] --> B[Acessar aba Adicional mensalidade] B --> C{Necessita adicional?} C -->|Sim| D[Selecionar serviço] D --> E[Informar valor e data] E --> F[Adicionar serviço] F --> G[Concluir finalização OS] C -->|Não| G
Considerações Finais
A aba Adicional mensalidade é uma ferramenta essencial para manter a flexibilidade e precisão na cobrança dos serviços prestados aos clientes. Ao utilizar esta funcionalidade, garante-se que as alterações nos serviços sejam refletidas corretamente nas próximas faturas, mantendo a transparência e satisfação do cliente.
Etiquetas
OrdemDeServico Faturamento Servicos Contratos