Erro - CNPJ do Prestador Não Autorizado a Emitir NFS-e

Introdução

Este documento aborda o erro de validação relacionado ao CNPJ do prestador não autorizado a emitir Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e).

Acesso ao formulário

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Causa do Erro

O erro “CNPJ do Prestador Não Autorizado a Emitir NFS-e” pode ocorrer devido a:

  1. Falta de cadastro no sistema municipal
  2. Cadastro desatualizado
  3. Pendências junto à prefeitura
  4. Problemas técnicos no sistema da prefeitura

Solução do Erro

Para resolver essa rejeição, caso o prestador de serviço não possuir autorização para a emissão de NFS-e via Webservice, deverá realizar a solicitação junto a prefeitura do município.  Somente após a liberação da prefeitura poderá o contribuinte realizar a emissão da nota fiscal de serviço eletrônica.

Processo de Resolução

Verificação Inicial

  1. Confirme se o CNPJ está correto no cadastro da Filial;
  • Acesso: Menu Configurações > Empresa > Filiais.
  1. Verifique se a empresa está devidamente cadastrada no sistema da prefeitura.

Contato com a Prefeitura

Se o problema persistir:

  1. Entre em contato com o suporte técnico da prefeitura;
  2. Forneça o CNPJ e detalhes do erro;
  3. Solicite orientações específicas para resolução.

Considerações Importantes

  • Mantenha o cadastro municipal sempre atualizado;
  • Verifique regularmente a situação da empresa junto à prefeitura;
  • Acompanhe as notificações do Sistema sobre renovações e atualizações necessárias.

Considerações Finais

A emissão correta de NFS-e é essencial para garantir a conformidade fiscal da empresa. É importante assegurar que, antes de iniciar a emissão das NFS-e, a empresa esteja devidamente habilitada e com as configurações adequadas realizadas no sistema.

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