Erro - RPS (Recibo Provisório de Serviço) já informado
Introdução
Este documento aborda o erro “RPS (Recibo Provisório de Serviço) já informado”, que pode ocorrer durante a emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) no Sistema. Este erro está relacionado à tentativa de utilização de um número de RPS que já foi previamente utilizado em outra nota fiscal, o que viola as regras de unicidade estabelecidas pela legislação fiscal.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Saídas > Vendas
Causas do Erro
O erro ocorre porque a numeração do RPS utilizada para a emissão da nota fiscal já foi informado anteriormente. Isso pode acontecer devido à comunicação prévia da nota com a prefeitura ou por ajustes indevidos no contador de notas.
Solução do Erro
Para resolver esse erro, é necessário verificar o último código de RPS utilizado no site da sua prefeitura e ajustar a numeração do RPS no sistema de acordo.
Passo a Passo: Correção do Erro - Erro RPS (Recibo Provisório de Serviço) já informado
Passo 1: Consultar RPS
- Acesse o portal de serviços da sua prefeitura;
- Localize a seção de consulta de RPS ou NFS-e.
- Insira o número do RPS que gerou o erro.
- Verifique se o RPS já foi utilizado anteriormente ou se corresponde à nota fiscal que apresentou o erro no sistema.
- Caso o RPS corresponda à mesma nota fiscal, finalize manualmente seguindo as orientações descritas no *Passo 2.
- Se o RPS já tiver sido utilizado em uma nota fiscal diferente, ajuste a numeração conforme as instruções indicadas no Passo 3 e Passo 4.
Passo 2: Finalizar Nota Fiscal Manualmente
- Acesse o menu Sistema > Saídas > Vendas:
- Localize e selecione a Nota fiscal que apresentou o erro;
- Em seguida, clique no botão Alterar;
- Preencha o campo Número da NFS-e e o Código de verificação conforme as informação na nota fiscal consultado no portal da sua prefeitura;
- Após preencher os campos, clique em Salvar.
Passo 3: Ajuste de Numeração
- Acesse o menu Sistema > Saídas > Vendas;
- Localize e selecione a Nota fiscal que apresentou o erro;
- Em seguida, clique em Editar;
- Clique no botão Finalizar saída
- Selecione o botão Tributos;
- No campo Número altere o campo com o próximo número do RPS;
- Após preencher os campos, clique em Salvar.
- Para concluir, clique em Validar e finalizar.
Passo 4: Ajustar Contar de Documentos
- Acesse o menu Configurações > Configurações de Documentos > Números de Documento;
- Localize o contador de notas correspondente à Nota Fiscal;
- Clique no botão Editar;
- No campo Próximo Número de NF, insira o número correto, considerando o próximo número disponível após o utilizado na última nota fiscal emitida;
- Após realizar o ajuste, clique no botão Salvar para confirmar a alteração.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Consultar RPS no portal da prefeitura] B --> C{RPS corresponde à nota com erro?} C -->|Sim| D[Finalizar nota manualmente] C -->|Não| E[Ajustar numeração do RPS] E --> F[Atualizar contador de documentos] D --> G[Fim] F --> G
Considerações Finais
O tratamento adequado do erro RPS já informado é crucial para manter a integridade dos registros fiscais e evitar problemas com as autoridades tributárias. Seguindo o passo a passo detalhado e utilizando as ferramentas de consulta e geração automática de números de RPS, os usuários podem resolver rapidamente este erro comum e prosseguir com a emissão correta das notas fiscais.
Etiquetas
NotaFiscal RPS ErroFiscal Faturamento Tributacao