Tarefa - Consulta Ativação Linha MVNO (Beta)

Introdução

Atenção!

Este conteúdo está presente na versão Beta do sistema. A disponibilidade desta integração na versão Estável será a partir de Abril de 2025.


Tarefa de Consulta Ativação Linha MVNO é uma funcionalidade essencial para acompanhar o processo de ativação de números telefônicos em operações de Operadora Móvel Virtual (MVNO) ao utilizar a integração Play Móvel. Essa rotina é responsável por verificar se a linha foi aprovada pela plataforma ou recusada e, portanto, atualizar o status da linha no Sistema IXC.

Acesso à Configuração

Caminho: Ferramentas > Ferramentas > Agenda de tarefas > Tarefa Consultar Portabilidades

Entrega de Valor

  • Automatização da consulta de status de linhas;
  • Atualização em tempo real das informações no sistema;
  • Redução de erros manuais e inconsistências de dados;
  • Otimização do tempo da equipe operacional;
  • Melhoria na gestão de recursos de numeração.

Funcionamento da Tarefa

Quando executada, a tarefa de Consulta Ativação Linha MVNO realiza as seguintes ações:

  1. Identifica todas as linhas no sistema que estão em processo de ativação
  2. Consulta o status atual de cada linha na plataforma de integração MVNO
  3. Atualiza o status das linhas no Sistema de acordo com as informações obtidas
  4. Registra as alterações no log do sistema para auditoria

Quando uma linha MVNO é cadastrada no sistema, a Play Móvel verifica se ela pode ser ativada. Enquanto essa ativação não é concluída, a linha permanece com o status de Aguardando Ativação. Nesse contexto, a tarefa Consultar Linha Ativa MVNO tem a função de validar, na plataforma, se a linha já está apta para ativação. Executada periodicamente, essa tarefa ativa as linhas automaticamente após o cadastro. Para garantir que o processo de ativação ocorra corretamente, é necessário cadastrar a tarefa no sistema. Siga as etapas abaixo:

Configuração

Para realizar a configuração da tarefa, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu Ferramentas > Agenda de Tarefas > Novo.
  2. No campo Tarefa, selecione a opção Consulta ativação linha MVNO.
  3. Configure o horário de execução:
    • No campo Minuto, indique o minuto em que a tarefa será executada. Marque a opção Valor e insira um número entre 0 e 59; - No campo Hora, marque a opção Valor e insira um número entre 0 e 23;
  4. Nos campos Dia do mês e Mês, selecione a opção Todos.
  5. No campo Dia da semana, defina o período em que as linhas poderão ser ativadas:
    • Para execução diária, selecione Todos; - Para definir um intervalo específico, insira os dias separados por traço; Por exemplo: 1-5 (segunda a sexta-feira);
  6. Clique em Salvar para concluir o cadastro da tarefa.

Importante:

Recomenda-se que o horário de execução seja definido de acordo com o volume e a frequência de cadastro de linhas. Por exemplo, se novas linhas forem cadastradas com frequência ao longo do dia, configure a tarefa para ser executada em intervalos regulares. Para isso, no campo “Hora”, utilize a estrutura */1 (para execução a cada 1 hora) ou ajuste conforme necessário.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Ativação da linha solicitada] --> B[Execução da Tarefa de Consulta Ativação Linha MVNO]
    B --> C{Plataforma aprovou a ativação da linha?}
    C -->|Sim| D[Linha ativa e status atualizado]
    C -->|Não| E[Ativação recusada]

Considerações Finais

A tarefa agendada de Consulta Ativação Linha MVNO é uma ferramenta crucial para manter a integridade e atualidade dos dados de portabilidade no Sistema. Sua configuração adequada e monitoramento regular garantem uma gestão eficiente das linhas móveis e uma melhor experiência para os clientes durante o processo de ativação de linhas.

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