Cadastro de Concorrentes
Introdução
O cadastro de Concorrente é uma funcionalidade dentro da seção de CRM do sistema, permitindo o registro e gerenciamento de informações sobre empresas concorrentes no mercado. Esta ferramenta é crucial para a análise competitiva, planejamento estratégico e tomada de decisões informadas. O objetivo principal deste cadastro é centralizar dados relevantes sobre os concorrentes, facilitando o acompanhamento do cenário competitivo e auxiliando na definição de estratégias de negócio.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Principal → CRM → Prospecções/Negociação/Lead → Campo Concorrente → Acessar os registros dos Concorrentes
Entrega de Valor
- Centralização de informações sobre concorrentes
- Facilita a análise comparativa de produtos e serviços
- Auxilia na definição de estratégias de precificação
- Contribui para o planejamento de ações de marketing
- Permite o acompanhamento da evolução do mercado
Estrutura do Formulário
O formulário de cadastro de Concorrente é composto por duas abas, uma voltada as informações gerais do Concorrente, e outra voltada a ter as informações sobre os planos e preços aplicados pelo concorrente.
Aba Concorrente
- Campo Nome: Voltado a ter a informação do nome fantasia do concorrente;
- Campo Descrição: Campo voltado a ter informações mais gerais do concorrente;
- Campo Cor no Mapa: Campo para definir qual cor vai representar este concorrente em um caso de colorir os registros a partir da informação do concorrente vinculado a esses registros.
- Campo de “Ultima Atualização”: Campo com o intuito informativo de quando foi a ultima edição/alteração deste registro do concorrente.
Casos de Uso
Cadastro de Novo Concorrente
- Acesse o menu “CRM > Prospecções > Edite uma Prospecções”
- Clique no botão “Listar Registros” no campo de “Concorrente” da Prospecção
- Clique no Botão “Novo”
- Preencha os Campos Obrigatórios
- Salve o Registro.
Atualização de Preços de Concorrente
- Acesse o cadastro do concorrente desejado
- Vá para a aba “Produtos e Serviços”
- Localize o produto que teve alteração de preço
- Atualize o valor
- Adicione uma observação sobre a mudança, se necessário
- Salve as alterações.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Identificar novo concorrente] --> B[Acessar formulário de Prospecção] B --> C[Preencher informações básicas] C --> D[Salvar cadastro] D --> E[Utilizar informações para análise competitiva] E --> F[Atualizar periodicamente]
Considerações Finais
O cadastro de Concorrente é uma ferramenta valiosa para manter-se atualizado sobre o cenário competitivo do mercado. Ao utilizar efetivamente o cadastro de Concorrente, as empresas podem obter informações valiosas para aprimorar suas estratégias, melhorar seus produtos e serviços, e manter-se competitivas no mercado.
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