Erro 336 - Código do Município deve ser numérico

Introdução

Este documento aborda o erro 336, que ocorre quando o código do município inserido no sistema não está no formato numérico correto ou em branco. O erro pode ocorrer durante o processo de validação dos arquivos do convênio 115.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes > Aba Endereço

Causa do Erro

O erro 336 é gerado quando o sistema detecta que o campo destinado ao código do município contém caracteres não numéricos ou está vazio.

Solução do Erro

Para solucionar o erro, é necessário verificar o cadastro da cidade vinculada ao endereço do cliente se possui o campo “Código do IBGE” preenchido, ou se o código informado corresponde a Tabela Oficial do IBGE .

Passo a Passo: Como Corrigir Erro 336 - Código do Município deve ser numérico

  1. Acesse o Menu Sistema > Cadastros > Clientes;
  2. Localize e selecione o cliente que apresentou o erro na Nota fiscal;
  3. Em seguida, clique em Editar;
  4. Siga até a aba Endereço;
  5. No campo Cidade , clique no ícone de lupa ao lado;
  6. No campo Código do IBGE verifique se o código corresponde a Tabela Oficial do IBGE.
  7. Caso o código não corresponde a tabela oficial, clique no botão Listar;
  8. No campo de busca, informe o nome da cidade;
  9. Verifique se há mais de um cadastro com o mesmo nome de cidade e UF;
  10. Em seguida, clique no botão Inserir/Atualizar cidades;
  11. Selecione o País e clique no botão Executar.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse Cadastro de Clientes]
    B --> C[Edite o cliente com erro]
    C --> D[Vá para aba 'Endereço']
    D --> E[Verifique Código do IBGE]
    E --> F{Código correto?}
    F -->|Sim| H[Fim]
    F -->|Não| G[Atualize com código correto]
    G --> H[Fim]

Considerações Finais

O erro 336 é facilmente corrigível, mas sua ocorrência pode impactar significativamente processos importantes como a emissão de notas fiscais. É crucial manter os códigos municipais atualizados e corretamente formatados para garantir a conformidade fiscal e o bom funcionamento do sistema.

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