Como Estornar um Título no Sistema

Este tutorial explica como estornar um título no menu de “Contas a Receber” do sistema, uma funcionalidade essencial para corrigir erros de lançamento ou ajustar registros financeiros.

Introdução

O estorno de títulos é crucial para manter a precisão dos registros financeiros da sua empresa. Ele permite reverter lançamentos incorretos, ajustar valores ou corrigir informações em títulos já registrados no sistema.

Funcionalidades Principais

• Reversão de lançamentos financeiros.
• Correção de erros em títulos.
• Ajuste de valores e informações de títulos.
• Manutenção da integridade dos registros contábeis.

Acesso ao Formulário

Caminho: Sistema > Receber > Contas a receber

Passo a Passo - Estornando um Recebimento de Título

1. Acesse o menu Sistema.
2. Selecione Receber.
3. Escolha Contas a receber.
4. Utilize os filtros disponíveis para localizar o título financeiro específico que precisa ser estornado. Alternativamente, acesse o cadastro do cliente e, em seu financeiro, selecione o respectivo título.
5. Com o título selecionado, clique no botão Editar.
6. Navegue até a aba “Recebimentos”.
7. Selecione o registro de recebimento presente nesta grid e clique no botão Estornar.
8. Confirme se o título foi estornado corretamente.
9. Fim.

Terminado este processo, o título financeiro estornado voltará a adotar o status “A receber”, ficando disponível para um próximo recebimento.

Fluxo de Processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema]
    B --> C[Selecione Receber]
    C --> D[Escolha Contas a receber]
    D --> E[Utilize filtros para localizar o título]
    E --> F[Clique no botão Editar]
    F --> G[Navegue até a aba Recebimentos]
    G --> H[Selecione o registro de recebimento]
    H --> I[Clique no botão Estornar]
    I --> J[Confirme o estorno do título]
    J --> K[Fim]

Alerta!

Estornar um título que se comunica com o banco via Gateway ou API não tornará a cobrança disponível para pagamento novamente. O estorno se aplica somente ao sistema, para que consiga ajustar a forma de recebimento.

Considerações Finais

O estorno de títulos é uma operação sensível que impacta diretamente os registros financeiros da empresa. É essencial que seja realizado com cuidado e apenas por usuários autorizados. Sempre verifique as informações antes de confirmar o estorno e mantenha um registro claro dos motivos para futuras auditorias.

Etiquetas

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