Alteração do Libera Período em Boletos Cancelados
Introdução
Este guia explica como alterar o status Libera Período de um título financeiro que foi cancelado no Sistema. Para isso, é necessário desfazer o cancelamento feito anteriormente e realizar um novo cancelamento com o motivo correto.
(Nota: Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Sistema > Receber > Contas a Receber)
Entrega de Valor
Com essa função, é possível corrigir possíveis erros no cancelamento e ajustar o status Libera Período sempre que necessário. Isso ajuda a manter os registros financeiros atualizados e o controle do faturamento em dia.
Introdução
Libera Período Sim
Quando essa opção está ativada, ao cancelar o título financeiro, o cliente não será cobrado pelo mês que está sendo cancelado.
Libera Período Não
Se essa opção estiver desativada, o cliente continuará com a obrigação de pagar pelo mês em questão. Neste caso, o sistema irá gerar automaticamente um novo título com o mesmo vencimento para substituir o anterior.
Processo de Alteração
Estorno do Cancelamento
- Acesse o menu Sistema.
- Selecione Receber.
- Clique em Contas a Receber.
- Encontre o título que foi cancelado.
- Selecione esse título e clique em Estornar cancelamento.
- Confirme a operação na janela que aparecer.
- Após a confirmação, o título não estará mais cancelado e seu status voltará para A Receber.
Novo Cancelamento
Após o estorno, siga com um novo cancelamento:
- Acesse o menu Sistema.
- Selecione Receber.
- Clique em Contas a Receber.
- Localize o título que teve o cancelamento estornado.
- Selecione o título e clique em Cancelar selecionados.
- No campo Motivo do cancelamento, selecione uma das opções.
- É fundamental escolher um Motivo do cancelamento que tenha o parâmetro “Libera Período” definido como “SIM”.
- Se necessário, ajuste a Data de cancelamento ou o campo “Obs”.
- Para finalizar, clique em Salvar.
Considerações Importantes
- Antes de cancelar novamente, verifique os parâmetros dos motivos de cancelamento disponíveis.
- Selecione com atenção o motivo certo ao refazer o cancelamento.
- Lembre-se de que o estorno e o novo cancelamento podem impactar os relatórios financeiros e a situação do cliente.
Casos de Uso
Correção de Cancelamento Incorreto
Cenário: Um título foi cancelado com “Libera Período: Não”, mas o correto seria “Libera Período: Sim”.
Processo:
- Estorne o cancelamento realizado incorretamente.
- Realize um novo cancelamento escolhendo um motivo que libere o período.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acesse menu Sistema] B --> C[Selecione Receber] C --> D[Clique em Contas a Receber] D --> E[Localize o título financeiro] E --> F[Selecione o título] F --> G[Clique em Cancelar selecionados] G --> H[Selecione Motivo do cancelamento] H --> I[Verifique se Libera Período é SIM] I --> J{Ajustes necessários?} J -->|Sim| K[Ajuste Data de cancelamento ou Obs] J -->|Não| L[Clique em Salvar] K --> L L --> M[Fim]
Considerações Finais
Fazer a alteração do status Libera Período em títulos cancelados é essencial para garantir que os dados financeiros estejam corretos. Antes de aplicar a mudança, é importante verificar os possíveis impactos no faturamento e na conta do cliente.
Etiquetas
ContasAReceber Cancelamento LiberaPeriodo GestaoFinanceira