Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado

Introdução

O parâmetro “Manter Vínculo com Login Contrato Desativado” é uma configuração importante no Sistema que permite preservar as informações de login dos clientes mesmo após o cancelamento de seus contratos. Esta funcionalidade é particularmente relevante para a geração de relatórios e para o cumprimento de requisitos regulatórios, como o DICI (Documento de Informação de Conexão à Internet)

Acesso ao Parâmetro

Caminho: Menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais > Aba Logins

Benefícios

• Preservação de dados históricos de logins para contratos cancelados;
• Conformidade com requisitos regulatórios (Exemplo: DICI);
• Melhoria na geração de relatórios e análises históricas.

Funcionalidade Principal

Quando ativado, este parâmetro mantém os dados de login associados aos contratos mesmo após o cancelamento destes. Isso se aplica a qualquer forma de cancelamento, seja manual ou por tarefa automatizada.

Passo a Passo: Como Ativar Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado

1. Acesse o menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais;
2. Siga até a aba Logins;
3. No campo Manter Vínculo com Login Contrato Desativado, selecione a opção Sim;
4. Em seguida, clique no botão Salvar.

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Passo a Passo: Como Desativar Parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado

1. Acesse o menu Principal > Configurações > Parâmetros > Parâmetros Gerais;
2. Siga até a aba Logins;
3. No campo Manter Vínculo com Login Contrato Desativado, selecione a opção Não;
4. Em seguida, clique no botão Salvar.

Dica

O parâmetro Manter Vínculo com Login Contrato Desativado deve ser utilizado principalmente para garantir a integridade das informações nos arquivos DICI. Caso um contrato cancelado possua uma nota fiscal vinculada, mas não tenha um login associado, o arquivo poderá conter campos em branco. Manter este vínculo assegura que todas as informações necessárias sejam preservadas.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Acessar Parâmetros Gerais]
    B --> C[Abrir aba Logins]
    C --> D{Ativar ou Desativar?}
    D -->|Ativar| E[Selecionar 'Sim']
    D -->|Desativar| F[Selecionar 'Não']
    E --> G[Salvar]
    F --> G
    G --> H[Fim]

Considerações Finais

A ativação do parâmetro “Manter Vínculo com Login Contrato Desativado” é crucial para empresas que necessitam manter um histórico completo das informações de login de seus clientes, mesmo após o cancelamento de contratos. Isso não apenas facilita a conformidade com regulamentações como o DICI, mas também proporciona uma visão mais abrangente do histórico de clientes para fins de análise e relatórios internos.

Etiquetas

Parametros Logins Contratos DICI Fiscal Parametro

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