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Introdução

Ao criar uma nova remessa de boletos, é essencial que todos os títulos financeiros relevantes sejam exibidos corretamente. Esta documentação aborda a situação em que os títulos não aparecem ao gerar uma remessa de boletos e fornece orientações para configuração e gerenciamento adequado.

Essa funcionalidade é fundamental para garantir a eficiência e precisão na geração de remessas de cobrança.

Acesso ao Formulário

Caminho: Menu Sistema > Financeiro > Arquivos de Boletos > Remessa Boletos

Benefícios

A correta configuração para exibição dos títulos financeiros na criação de remessas proporciona:

  1. Maior precisão na geração de remessas.
  2. Redução de erros e inconsistências financeiras.
  3. Otimização do processo de cobrança.
  4. Melhor controle sobre os títulos a serem incluídos.
  5. Aumento da eficiência operacional no setor financeiro.

Passo a Passo - Corrigindo Títulos que Não Aparecem na Remessa

Confira os passos para localizar e corrigir títulos financeiros que não estão sendo exibidos ao criar uma nova remessa de boletos:

  1. Acesse o menu Sistema.
  2. Clique em Financeiro.
  3. Selecione Arquivos de Boletos.
  4. Escolha a opção Remessa Boletos.
  5. Clique em Nova Remessa e verifique:
    • Se a Data de Vencimento está corretamente preenchida.
    • Se a Carteira de Cobrança selecionada é a correta.
    • Se há títulos em aberto para a data e carteira escolhidas.
  6. Se os títulos não aparecerem, valide:
    • Se os títulos já foram incluídos em uma remessa anterior.
    • Se os filtros da remessa correspondem aos títulos desejados (ID da Carteira de Cobrança e Data).
  7. Para verificar se um título específico está em remessa:
    • Localize o título no Financeiro do Cliente ou no menu Contas a Receber.
  8. Selecione o título desejado.
  9. Clique no botão Editar.
  10. Acesse a aba Remessa.
  11. Verifique se há um registro mostrando que o título foi incluído em uma remessa anterior.
  12. Se encontrar um registro, anote o ID da Remessa e edite o arquivo para correção.
  13. Após ajustes, repita o processo de criação da remessa.
  14. Fim.

Dica!

Você também pode encontrar boletos que estão em remessas, seguindo as instruções no tópico “Boletos em Remessas”.

Fluxo de Processo

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o menu Sistema]
    B --> C[Clique em Financeiro]
    C --> D[Selecione Arquivos de Boletos]
    D --> E[Escolha a opção Remessa Boletos]
    E --> F[Clique em Nova Remessa]
    F --> G[Verifique Data de Vencimento]
    G --> H[Confira Carteira de Cobrança]
    H --> I[Verifique Títulos em Aberto]
    I --> J{Aparecem títulos?}
    J -->|Não| K[Valide títulos em remessa anterior]
    K --> L[Verifique filtros de criação da remessa]
    L --> M[Localize título financeiro]
    M --> N[Selecione o título desejado]
    N --> O[Clique no botão Editar]
    O --> P[Acesse a aba Remessa]
    P --> Q[Verifique registros na aba]
    Q --> R{Título em remessa?}
    R -->|Sim| S[Busque e edite a remessa para correção]
    S --> T[Repita o processo de criação da remessa]
    J -->|Sim| T
    R -->|Não| T
    T --> U[Fim]

Considerações Finais

A correta configuração e verificação dos parâmetros para geração de remessas de boletos é fundamental para garantir que todos os títulos financeiros sejam exibidos corretamente.

Seguindo este passo a passo, os usuários poderão identificar e corrigir problemas que impedem a exibição dos títulos.

Caso o problema persista após seguir todas as etapas, é recomendável entrar em contato com o suporte técnico para uma análise mais aprofundada.

ETIQUETAS

Financeiro RemessaBoletos ConfiguracaoBancaria GerenciamentoTitulos

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