Responsável por Cancelamentos, Negativações e Desistências
Introdução
Este documento descreve a nova funcionalidade que permite identificar o responsável pelo cancelamento, negativação ou desistência de contratos no Sistema. Esta implementação visa melhorar a rastreabilidade e a gestão de contratos.
Acesso ao Relatório
Caminho: Menu Relatórios > Relatórios de Contratos > Relatórios predefinidos (novo) > Responsável pelo Cancel./Negat./Desist
Entrega de Valor
- Melhoria na rastreabilidade de ações críticas em contratos;
- Aumento da transparência nas operações de cancelamento, negativação e desistência;
- Facilitação de auditorias internas e externas;
- Suporte à tomada de decisões baseadas em dados concretos;
- Aprimoramento da responsabilidade e accountability dos usuários do sistema.
Estrutura da Funcionalidade
Campo de Responsável
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Responsável | Identifica automaticamente o usuário que realizou a ação no contrato |
Funcionalidades Principais
Geração de Relatório de Responsáveis
- Acesse o menu Relatórios;
- Selecione Relatórios de Contratos;
- Acesse Relatórios predefinidos (novo);
- Clique em Responsável pelo Cancel./Negat./Desist;
- Configure o relatório:
- Cliente: Selecione o cliente desejado;
- Contrato: Escolha o contrato específico;
- Status do contrato: Selecione entre Desistiu/Inativo/Negativado;
- Tipo de data: Escolha entre Período dinâmico ou Data Fixa.
IMPORTANTE
- O relatório exibe dados coletados a partir de janeiro de 2024;
- Buscas por datas anteriores resultarão em erro;
- O relatório pode ser impresso em PDF.
Fluxos de Trabalho
graph TD A[Início] --> B[Acessar Menu Relatórios] B --> C[Selecionar Relatórios de Contratos] C --> D[Acessar Relatórios predefinidos] D --> E[Configurar Filtros] E --> F[Gerar Relatório] F --> G[Analisar Dados] G --> H[Exportar ou Imprimir] H --> I[Fim]
Considerações Finais
A implementação do campo de Responsável nos relatórios de contratos representa um avanço significativo na gestão e transparência das operações. Esta funcionalidade não apenas facilita a conferência e auditoria, mas também promove uma cultura de responsabilidade entre os usuários do sistema. Utilize esta nova ferramenta para obter dados valiosos sobre as operações de cancelamento, negativação e desistência de contratos.
Etiquetas
GestaoDeContratos Auditoria Rastreabilidade RelatoriosAvancados