Dashboards do IXC Soft
Introdução
O Sistema oferece uma variedade de dashboards que fornecem visualizações rápidas e intuitivas de dados importantes para diferentes áreas da empresa. Esses painéis de controle permitem que os usuários monitorem métricas chave, identifiquem tendências e tomem decisões informadas de forma eficiente.
Acesso ao Formulário
Caminho: Menu Principal > Dashboard Principal
Funcionalidades Principais
Os dashboards do Sistema oferecem diversas funcionalidades que os tornam essenciais para o gerenciamento eficiente:
- Atualização Automática: Os dados são atualizados automaticamente, refletindo as informações mais recentes do banco de dados;
- Organização em Blocos: As informações são apresentadas em blocos específicos, facilitando a visualização e interpretação dos dados;
- Consulta Rápida: Eliminam a necessidade de consultas manuais complexas, economizando tempo e reduzindo erros;
- Visão em Tempo Real: Permitem o acompanhamento em tempo real das operações da empresa.
Benefícios dos Dashboards
- Tomada de Decisão Rápida: Com informações atualizadas e de fácil compreensão, os gestores podem tomar decisões mais ágeis e assertivas;
- Monitoramento Eficiente: Permite acompanhar Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) de forma contínua e eficaz;
- Identificação de Tendências: Facilita a identificação de padrões e tendências nos dados da empresa;
- Melhoria na Produtividade: Reduz o tempo gasto em análises manuais, permitindo que a equipe foque em tarefas estratégicas;
- Transparência: Promove uma cultura de transparência ao disponibilizar informações importantes para toda a equipe.
Tipos de Dashboards Disponíveis
Dashboard Principal
Oferece uma visão geral do desempenho da empresa, Apresentando vários cards com informações agrupadas.
Dashboard Financeiro
Apresenta um resumo das principais informações financeiras, incluindo valores a pagar, a receber e os saldos das contas registradas.
Dashboard Contratos
Mostra dados relacionados aos contratos de clientes, incluindo: status dos contratos, status de acessos, tipo de contratos entre outros.
Dashboard Acessos (Logins)
Exibe informações sobre os acessos ao sistema, incluindo causas de desconexão, status de conexão, tipo de autenticação, acesso por planos, entre outras.
Dashboard Contas a Receber
Fornece uma visão geral das contas a receber, incluindo contas a receber por mês, inadimplência, recebimento por vencimento, contas a receber próximos 13 mês, entre outros.
Dashboard Atendimentos
Apresenta métricas relacionadas ao atendimento ao cliente, como atendimentos por status, atendimento por prioridade, caixa de entrada, entre outros.
Dashboard Contas a Pagar
Mostra um resumo das obrigações financeiras da empresa, como contas a pagar vencidas por mês, pagamentos programados por período e previsões de contas a pagar nos próximos meses, entre outros.
Dashboard Ordem de Serviço
O dashboard apresentada fornece uma visão completa e consolidada das ordens de serviço da empresa. Ela é composta por gráficos e indicadores que permitem monitorar e gerenciar eficientemente as atividades de serviço.
Dashboard CRM
Fornece uma visão geral das atividades de gestão de relacionamento com o cliente, inclui uma série de gráficos e indicadores que permitem uma análise detalhada do funil de vendas e das atividades relacionadas a Prospecção.
Dashboard do Colaborador
O Dashboard é destinada ao acompanhamento das ordens de serviço do colaborador, fornecendo uma visão detalhada das atividades e status das ordens.
Dashboard CRM Corporativo
O dashboard apresentada é projetada para o monitoramento e análise dos prospects de pessoa jurídica. Ela inclui gráficos e indicadores que ajudam a visualizar o progresso das oportunidades de venda e o desempenho dos responsáveis
Dashboard CRM Pessoa Física
O dashboard apresentada é focada no monitoramento e análise dos prospects de pessoa física. Os gráficos e indicadores ajudam a visualizar o progresso das oportunidades de venda e o desempenho dos responsáveis.
Dashboard Negociações
Fornece uma visão geral das negociações separada por gráficos, como Negociações finalizadas por plano, por responsável, iniciadas e finalizadas, entre outras.
Dashboard Cobranças
Apresenta informações sobre o processo de cobrança, como cobrança nos últimos 30 dias, títulos em cobrança, cobrança finalizadas no dia de hoje. Esta ferramenta está relacionada ao andamento da Rotina de Cobrança (CRM de Cobrança) conforme executa e inclui os clientes em cobrança, bem como finaliza as cobranças. Apresenta de forma gráfica a quantidade de clientes/títulos em cobrança de acordo com sua respectiva etapa nos Parâmetros de Cobrança.
Dashboard Monitoramento Radius
Apresenta Grafico referente a entrega de IPs pelo radius do sistema, é possível monitorar os endereçamentos IPs, verificar a quantidade de IPs Disponíveis, Reservados e Ocupados.
Dashboard Servidor
Exibe informações sobre o desempenho e saúde dos servidores, incluindo uso do disco Principal, validade do certificado SSL, porcentagem de uso de memoria.
Dashboard Monitoramento Fibra
Fornece dados sobre a infraestrutura de fibra óptica, incluindo comparativo de sinal TX, comparativo de sinal RX, faixas de temperaturas, entre outras.
Dica
Para aproveitar ao máximo os dashboards, é recomendado que os usuários se familiarizem com as diferentes opções disponíveis e como interpretá-las corretamente.
Observação
Lembre-se de que os dashboards são ferramentas poderosas, mas devem ser utilizados em conjunto com outras funcionalidades do Sistema para uma gestão completa e eficaz.
Considerações Finais
Os dashboards do Sistema são ferramentas poderosas para monitoramento e análise de dados em tempo real. Eles permitem que os usuários identifiquem tendências, tomem decisões informadas e melhorem a eficiência operacional em diversas áreas da empresa.
Etiquetas
Dashboards AnaliseDeDados TomadasDeDecisao MonitoramentoEmTempoReal GestaoEficiente