Gráfico de Ordens de Serviço Pendentes

Introdução

Este documento fornece orientações sobre como interpretar o gráfico de Ordens de Serviço (OS) Pendentes no dashboard principal do Sistema. O gráfico é uma ferramenta visual que permite aos usuários compreender rapidamente a situação atual das ordens de serviço pendentes.

Estrutura do Gráfico

O gráfico é composto por duas categorias principais:

  1. Todas: Representa o total de ordens de serviço pendentes em todos os setores aos quais o usuário tem acesso.
  2. Minhas: Indica as ordens de serviço pendentes atribuídas especificamente ao usuário logado.

Visualização

O gráfico utiliza barras horizontais para representar os valores, facilitando a comparação rápida entre as duas categorias.

Interpretação dos Dados

Categoria “Todas”

  • A barra horizontal representa o número total de ordens de serviço pendentes em todos os setores acessíveis ao usuário.
  • O valor numérico é exibido no final da barra para uma leitura precisa.

Categoria “Minhas”

  • Esta barra representa as ordens de serviço atribuídas diretamente ao usuário logado.
  • Se não houver uma barra visível, isso pode indicar que:
    1. Não há ordens de serviço pendentes atribuídas ao usuário atual.

Casos de Uso

Caso de Uso 1: Alto Volume de OS Pendentes

CategoriaQuantidade
Todas5314
Minhas87

Neste cenário, observamos:

  • Um alto volume de OS pendentes no total (5314).
  • Um número significativo de OS atribuídas ao usuário (87).

Interpretação:

  1. A empresa está enfrentando um grande volume de trabalho pendente.
  2. O usuário tem uma carga de trabalho considerável em comparação com o total.
  3. Pode ser necessário redistribuir tarefas ou aumentar a equipe para lidar com o volume.

Caso de Uso 2: Baixo Volume de OS Pendentes

CategoriaQuantidade
Todas42
Minhas0

Neste cenário, observamos:

  • Um baixo número de OS pendentes no total (42).
  • Nenhuma OS atribuída ao usuário atual (0).

Interpretação:

  1. A empresa está mantendo um bom fluxo de trabalho, com poucas pendências.
  2. O usuário atual não tem tarefas pendentes, podendo estar disponível para novas atribuições.
  3. Pode ser uma oportunidade para realizar tarefas de manutenção ou treinamento.

Considerações Finais

  • O gráfico fornece uma visão rápida e eficaz da situação atual das OS pendentes.
  • É importante considerar o contexto da empresa ao interpretar os números (por exemplo, tamanho da equipe, volume típico de trabalho).
  • Recomenda-se monitorar regularmente este gráfico para identificar tendências e tomar decisões informadas sobre alocação de recursos e priorização de tarefas.

Dashboard Principal Gestão de Ordens de Serviço


Conceito Caso-De-Uso Exemplo OrdensDeServico