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Configuração de exibição de boletos antes do vencimento na Central do Assinante

Introdução

A configuração do número de dias para exibição de boletos na Central do Assinante é um recurso importante que permite às empresas definir com antecedência quando seus clientes terão acesso às faturas. Essa funcionalidade contribui para o planejamento financeiro dos clientes e possibilita uma gestão mais eficiente das cobranças.

Acesso à Funcionalidade

Caminho: Menu Sistema > Hotsite > Configurações > Configuração geral > Aba Financeiro.

Entrega de valor

Esta configuração disponibiliza benefícios como:

  • Maior controle sobre o momento em que as faturas ficam acessíveis aos clientes.
  • Flexibilidade para definir a antecedência da visualização e pagamento das faturas.

Configuração do número de dias

  • Descrição: Define com quantos dias de antecedência o boleto será exibido na Central do Assinante. O funcionamento ocorre da seguinte forma:
    • Um valor positivo indica quantos dias antes do vencimento o boleto será visível.
    • O valor 0 (zero) permite que o boleto fique sempre visível, independente da data de vencimento.

Passo a passo - Ajuste de parâmetro

  1. Acesse o menu Sistema.
  2. Selecione a opção Hotsite.
  3. Clique em Configurações.
  4. Acesse Configuração Geral.
  5. Abra a aba Financeiro.
  6. No campo Mostrar antes do vencimento (dias):
    • Insira um valor numérico positivo para limitar a exibição a determinado número de dias antes do vencimento.
    • Ou insira o valor “0” para manter o boleto visível até o pagamento.
  7. Clique no botão Salvar para aplicar as alterações.

Casos de uso

  1. Exibição antecipada

    • Cenário: A empresa quer que os clientes vejam os boletos com 10 dias de antecedência.
    • Configuração: Defina o valor “10” no campo de número de dias.
    • Resultado: O boleto será exibido na Central do Assinante 10 dias antes do vencimento.

  2. Exibição contínua

    • Cenário: A empresa deseja que os boletos estejam sempre disponíveis.
    • Configuração: Defina o valor “0” no campo de número de dias.
    • Resultado: O boleto ficará visível desde sua criação até o pagamento.

Fluxograma

graph TD
    A[Início] --> B[Acesse o Menu Sistema]
    B --> C[Selecione a opção Hotsite]
    C --> D[Clique em Configurações]
    D --> E[Vá para Configuração Geral]
    E --> F[Navegue até a aba Financeiro]
    F --> G[Localize o campo Mostrar antes do vencimento dias]
    G --> H{Deseja limitar o tempo?}
    H -->|Sim| I[Insira um valor numérico positivo]
    H -->|Não| J[Insira o valor 0]
    I --> K[Clique no botão Salvar]
    J --> K
    K --> L[Fim]

Considerações finais

A configuração do número de dias para exibição de boletos na Central do Assinante é um recurso estratégico que ajuda a empresa a controlar a visibilidade das cobranças conforme suas políticas internas. Ajustar esse parâmetro com base no perfil dos clientes pode impactar positivamente no fluxo de caixa e na experiência do usuário, ajudando a manter o equilíbrio entre organização financeira e satisfação do cliente.

Etiquetas

CentralDoAssinante Financeiro ConfiguracaoDeBoletos

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