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Erro: Quantidade de Bytes do Arquivo Mestre Não é Múltiplo de 427

Introdução

Este documento aborda o erro “quantidade de bytes do arquivo mestre(12333) não é um múltiplo de 427”, que pode ocorrer durante operações de processamento de arquivos no sistema. Este erro está relacionado à estrutura e integridade dos dados em arquivos mestres.

Causa do Erro

O erro indica que o tamanho total do arquivo mestre (em bytes) não é divisível por 427. Isso sugere que o arquivo pode estar corrompido ou não seguir o formato esperado pelo sistema.

Causas Possíveis

Corrupção do arquivo durante a transferência ou armazenamento;
Modificação manual incorreta do arquivo;
Erro na geração do arquivo de Validação;
Descontos aplicados de forma incorreta.

Solução do Erro

Para corrigir o erro, é necessário analisar e identificar sua causa. Caso se trate de produtos com valores negativos, estes devem ser ajustados, assim como erro com os caracteres indevidos. Após a correção, os arquivos devem ser gerados e baixados novamente.

Passo a Passo: Correção do Erro

Passo 1: Verificar formato do Arquivo

Confirme o tamanho e formato do arquivo mestre usando um editor de texto hexadecimal;
Verifique se cada linha do arquivo possui exatamente 427 bytes;
Certifique-se de que não há linhas em branco ou caracteres adicionais no final do arquivo.

Passo 2: Analisar Notas Fiscais

Revise as notas fiscais incluídas no arquivo mestre, especialmente aquelas com produtos negativos ou descontos;
No arquivo mestre pode existir uma linha fora do padrão, geralmente causada por uma nota com produto negativo;
Identifique e corrija notas fiscais com problemas, como:
- Produtos com quantidade ou valor negativo;
- Descontos aplicados incorretamente;
- Informações faltantes ou incorretas.

Contato com Suporte

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico solicitando a equipe SUP - Suporte Fiscal, fornecendo:

Detalhes do erro;
Arquivos utilizados para validação ou filtros utilizados para baixar os arquivos;
Imagem do Erro apresentado.

Fluxo de Trabalho


graph TD
    A[Início] --> B[Verificar formato do arquivo]
    B --> C{Arquivo correto?}
    C -->|Não| D[Analisar notas fiscais]
    D --> E[Corrigir dados no sistema]
    E --> F[Regenerar arquivo mestre]
    F --> G[Validar novo arquivo]
    G --> H{Erro resolvido?}
    H -->|Não| I[Contatar suporte técnico]
    H -->|Sim| J[Fim]
    C -->|Sim| J

Considerações Finais

O erro “quantidade de bytes do arquivo mestre não é múltiplo de 427” é geralmente causado por inconsistências nos dados das notas fiscais ou problemas na geração do arquivo mestre. A resolução cuidadosa, seguindo os passos descritos, deve solucionar a maioria dos casos. É crucial manter a integridade dos dados fiscais para garantir conformidade com as regulamentações do Convênio ICMS 115.

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