Relatório de Status de Login

Introdução

O Relatório de Status de Login permite monitorar e analisar o estado atual e o histórico dos logins de clientes no sistema. Ele fornece informações detalhadas sobre a autenticação, consumo e configurações dos logins, proporcionando uma visão abrangente do uso e desempenho da rede.

Acesso ao Relatório

Caminho: Menu Relatórios → Provedor → Radius → Planos X Logins

Entrega de Valor

Este relatório oferece diversas vantagens para a gestão e o monitoramento da rede, como:

• Monitoramento em tempo real do status de autenticação dos clientes;
• Análise detalhada do consumo de dados por período;
• Identificação rápida de problemas de autenticação ou configuração;
• Otimização da gestão de recursos de rede;

Estrutura do Relatório

O relatório é dividido em várias abas, cada uma oferecendo uma visão diferente sobre os logins:

1. Aba de Filtros

A aba de filtros permite refinar a busca por informações específicas. Os filtros disponíveis são:

Filtro	Descrição
Filial	Seleciona registros vinculados a uma filial específica.
Plano	Filtra por plano de velocidade.
Status	Filtra por status de autenticação (online/offline).
Período	Seleciona um intervalo de datas para análise.

2. Aba Usuários/Grupos

Esta aba exibe os logins vinculados a planos de velocidade, permitindo ver quais clientes estão associados a quais planos.

3. Aba Consumo Mensal

A aba Consumo Mensal apresenta o consumo de dados do cliente em um período mensal, permitindo realizar análises detalhadas sobre o uso de dados.

4. Aba Checagem Login

A aba Checagem Login apresenta os atributos utilizados para autenticação do login, mostrando as informações que validam a autenticação PPPoE.

5. Aba Resposta Login

A aba Resposta Login exibe os atributos enviados para o concentrador durante o processo de autenticação, permitindo verificar se os dados estão sendo corretamente enviados.

Funcionalidades Principais

1. Visualização de Status Atual

• Descrição: Permite verificar quais clientes estão atualmente online ou offline.
• Como usar:
  1. Aplique o filtro de Status desejado (online/offline).
  2. Visualize a lista de clientes no estado selecionado.

2. Análise de Consumo

• Descrição: Fornece dados sobre o consumo de dados dos clientes em um período específico.
• Como usar:
  1. Acesse a aba Consumo Mensal.
  2. Selecione o período desejado nos filtros.
  3. Analise o consumo individual ou agregado dos clientes.

3. Verificação de Configurações de Autenticação

• Descrição: Permite revisar as configurações de autenticação de logins específicos.
• Como usar:
  1. Localize o login desejado na lista.
  2. Acesse a aba Checagem Login para visualizar os atributos de autenticação.
  3. Verifique a aba Resposta Login para checar os atributos enviados ao concentrador.

Casos de Uso

1. Identificação de Clientes com Problemas de Conexão

• Cenário: Identificação de clientes que estão enfrentando dificuldades para se conectar ao sistema.
• Processo:
  1. Acesse o Relatório de Status de Login.
  2. Aplique o filtro de Status para Offline.
  3. Analise a lista de clientes offline, focando naqueles que deveriam estar conectados.
  4. Verifique as abas Checagem Login e Resposta Login para identificar possíveis problemas de configuração.

2. Análise de Uso Excessivo de Dados

• Cenário: Identificação de clientes que estão consumindo uma quantidade anormal de dados.
• Processo:
  1. Acesse a aba Consumo Mensal.
  2. Defina um período de análise nos filtros.
  3. Ordene os resultados por consumo (do maior para o menor).
  4. Identifique os clientes no topo da lista e compare com seus planos contratados.

Fluxos de Trabalho

graph TD
    A[Acessar Relatório] --> B{Selecionar Tipo de Análise}
    B --> C[Status Atual]
    B --> D[Consumo de Dados]
    B --> E[Configurações de Autenticação]
    C --> F[Aplicar Filtros]
    D --> F
    E --> F
    F --> G[Analisar Resultados]
    G --> H{Ação Necessária?}
    H -- Sim --> I[Executar Ação Corretiva]
    H -- Não --> J[Documentar Análise]
    I --> J
    J --> K[Fim do Processo]

Considerações Finais

O Relatório de Status de Login é uma ferramenta exclusiva para o monitoramento e gerenciamento eficaz da rede. Ele permite que os administradores identifiquem rapidamente problemas de conexão, analisem padrões de uso e otimizem as configurações de autenticação. Utilizando este relatório regularmente, é possível melhorar significativamente a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Etiquetas

Provedor Radius LoginStatus MonitoramentoRede AnáliseConsumo

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