Inclusão de Imagens em Servidores de E-mail
Introdução
A funcionalidade de enviar imagens por e-mail, disponível no sistema, facilita a comunicação direta e eficiente com clientes. Anexar campanhas visuais e outras imagens importantes centraliza esses recursos, agilizando os processos e mantendo registros organizados. Isso reduz a dependência de outros programas, tornando o trabalho diário mais prático e produtivo.
Acesso ao Formulário
Caminhos: Configurações > Integrações > E-mail SMTP > aba Mensagem
Requisitos de Uso
Para utilizar esta funcionalidade, é necessário atender às seguintes condições:
- Ter uma integração de E-mail SMTP configurada no sistema;
- Ter a imagem salva localmente (em seu computador).
Entrega de Valor
- Comunicação visual mais efetiva;
- Personalização profissional das mensagens;
- Fortalecimento da identidade visual da empresa;
- Melhor engajamento dos destinatários.
Inclusão de Imagem em Mensagens de E-mail
A inclusão de imagens em mensagens de e-mail ocorre em dois passos principais: primeiro, é necessário hospedar a imagem no sistema, garantindo que ela seja enviada corretamente ao cliente. Em seguida, deve-se inserir a URL gerada da imagem no editor HTML da mensagem de e-mail. Após esses passos, a mensagem poderá ser enviada com a imagem incluída de forma adequada.
Passo 1: Hospedagem da Imagem no IXC Provedor
- Acesse o formulário de Imagens através do caminho: Sistema > Hotsite > Componentes > Imagens. Aqui, você pode carregar imagens no sistema, tornando-as públicas para que possam ser visualizadas, por exemplo, ao enviar um e-mail.
- Clique no botão Novo e preencha os campos:
- Descrição: insira uma breve descrição sobre a imagem para facilitar a identificação.
- Imagem: clique no botão Arquivo. Isso abrirá o gerenciamento de arquivos do seu computador. Selecione a imagem que deseja e vincule-a ao campo.
- Clique no botão Salvar para registrar a imagem no sistema.
Passo 2: Anexo da Imagem no Servidor de E-mail
- Acesse o formulário de Imagens, selecione a imagem inserida e clique em Editar. Copie o texto do campo Imagem, que corresponde ao título da imagem salva no sistema.
- Em seguida, acesse o formulário de E-mail SMTP e clique em Novo para cadastrar um novo servidor de e-mail com a imagem ou em Editar para adicionar a imagem em um servidor de e-mail já existente.
- Certifique-se de que todos os campos estejam devidamente configurados. Para mais informações de cadastro de E-mail SMTP, acesse: E-mail SMTP.
- Acesse a aba Mensagem para incluir a imagem no conteúdo a ser enviado.
- No editor de HTML (localizado no campo Conteúdo), localize o ícone de imagem e clique sobre ele.
- No campo URL, insira o domínio de seu sistema seguido do sufixo
/arquivos_publicos/descriçãodaimagem. A descrição da imagem corresponde ao título copiado no item 4.
Estrutura:
A estrutura da URL deve ser:
https://insiraseudomínio/arquivos_publicos/descriçãodaimagem
- Em seguida, ajuste o tamanho da imagem nos campos Largura e Altura, conferindo a visualização no campo Visualizar. Clique em Ok ao finalizar o ajuste da imagem.
- Clique em Salvar para concluir a inclusão da imagem na mensagem.
Finalização:
Após inserir a imagem no corpo da mensagem, ela estará pronta para ser enviada conforme necessário.
Envios Suportados
O envio de mensagens de e-mail através do servidor de E-mail SMTP possui suporte para os seguintes tipos de envio:
- Relatório de Emissão de Boletos
- Envio de Pix por E-mail
- Envio de Boletos por E-mail pelo Financeiro do Cliente
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Acesse o formulário de Imagens] --> B[Hospedar imagem no sistema] B --> C[Preencher Descrição e Imagem] C --> D[Clicar em Salvar para registrar imagem] D --> E[Ir para formulário de Mensagem de E-mail] E --> F[Clicar em Novo ou Editar] F --> G[Preencher os campos SMTP, Assunto e Conteúdo] G --> H[Clicar no ícone de Imagem no Editor HTML] H --> I[Inserir a URL da imagem] I --> J[Imagem pronta para envio] J --> K[Envio realizado com sucesso]
Considerações Finais
- Verifique o tamanho das imagens para garantir carregamento adequado
- Use formatos de arquivo compatíveis (JPG, PNG, GIF)
- Mantenha backup das imagens utilizadas
- Teste o e-mail antes do envio em massa
Etiquetas
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