Erro 429 - Rejeição IE do Destinatário não vinculada ao CNPJ

Introdução

Este documento aborda o erro 429, que ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) no cadastro do cliente está preenchida. Esse erro pode ocorrer durante a emissão de Nota Fiscal de Comunicação (NFCom).

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Clientes

Causa da Rejeição

A rejeição 429 - Rejeição IE do Destinatário não vinculada ao CNPJ ocorre quando a Inscrição Estadual no cadastro do cliente não está vinculada ao CNPJ, indicando que a informação é inválida.

Solução da Rejeição

Para solucionar a rejeição, é necessário consultar o CNPJ do cliente no site do ‘SINTEGRA’ e atualizar o cadastro do cliente no sistema de acordo com sua situação de contribuição do ICMS correta.

Passo a Passo: Correção 429 - Rejeição IE do Destinatário não vinculada ao CNPJ

Passo 1: Ajustar Cadastro do Cliente

  1. Acesse o cadastro do cliente que apresentou o erro, através do caminho Menu Sistema > Cadastros > Clientes;
  2. Selecione o cliente e clique em Editar;
  3. Na aba Cliente corrija os seguintes campos:
  • IE/RG: Realize a consulta do CPNJ do cliente no site da SINTEGRA para confirmar a Inscrição Estadual (IE) do cliente. Acesse o Link http://www.sintegra.gov.br/
  1. Após ajustar o campo, clique em Salvar.

Observação

Em casos onde o cliente não possui inscrição estadual, insira a palavra ISENTO em letras maiúsculas no campo IE/RG ou selecione a opção ISENTO no campo Contribuinte ICMS. O sistema preencherá automaticamente o campo correspondente com essa informação.

Passo 2: Finalizar Venda

  1. Após ajustar o cadastro do cliente, acesse a aba Vendas;
  2. Selecione a Nota Fiscal que apresentou o erro e clique em Editar;
  3. Revise as informações da nota fiscal e clique em Salvar;
  4. Em seguida, clique em Finalizar Saída;
  5. Por fim, clique em Validar e Finalizar.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B[Ajustar Cadastro do Cliente]
    B --> C[Salvar Cadastro]
    C --> D[Ajustar e Salvar NF]
    D --> E[Finalizar Saída]
    E --> F[Validar e Finalizar]
    F --> G[Fim]

Considerações Finais

Preencher os dados cadastrais, como a Inscrição Estadual, no cadastro do cliente é essencial para garantir a emissão correta de arquivos e notas fiscais.

Etiquetas

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