Variáveis ​​da Régua de Cobrança

Introdução

Este documento apresenta todas as variáveis ​​disponíveis para personalização de mensagens na régua de cobrança. Estas variáveis ​​permitem a automatização e personalização das comunicações com clientes.

Catálogo de Variáveis

Dados de Acesso

VariávelDescrição
#cliente_login_central#Informação respectiva ao login de acesso à Central do Assinante, definido no campo Contato do cadastro do cliente
#cliente_senha_central#Informação respectiva a senha de acesso à Central do Assinante, definida no campo Contato do cadastro do cliente

Dados do Cliente

VariávelDescrição
#cliente_razao#Informação respectiva à razão social, definida no campo Razão social/nome no cadastro do Cliente
#cliente_fantasia#Informação respectiva ao nome fantasia do cliente, definido no campo Nome Fantasia no cadastro do Cliente
#cliente_cnpj_cpf#Informação respectiva ao CPF/CNPJ do cliente, definida no campo CNPJ/CPF no cadastro do Cliente
#cliente_email#Informação respectiva ao e-mail do cliente, definida no campo E-mail principal no cadastro do Cliente
#cliente_fone#Informação respectiva ao telefone do cliente, definida no campo Telefone celular no cadastro do Cliente
#cliente_contrato_id#Informação respectiva ao ID do contrato do cliente

Dados do Contrato

VariávelDescrição
#contrato_descricao#Informações a descrição do plano do contrato
#contrato_data_de_ativacao#Informações sobre dados de ativação do contrato

Dados da Filial

VariávelDescrição
#filial_email#Informa a cidade registrada no campo E-mail, no cadastro da filial
#filial_cidade#Informa a cidade registrada no campo Cidade, no cadastro da filial
#filial_site#Informa o site da filial, registrado no campo Site, no cadastro da filial
#filial_telefone#Informa o telefone da filial, registrado no campo Telefone, no cadastro da filial
#filial_razao#Informa a razão social da filial, registrada no campo Razão Social, no cadastro da filial
#filial_fantasia#Informa a cidade registrada no campo Nome Fantasia, no cadastro da filial

Dados de Cobrança

VariávelDescrição
#numero_parcela_recorrente#Informa o número da parcela recorrente das contas a receber, quando avulso informa 0
#areceber_data_emissao#Informar a data de emissão do boleto
#areceber_data_vencimento#Informa a Data de vencimento do boleto
#areceber_valor#Informação respectiva ao valor do boleto
#areceber_valor_aberto#Informação respectiva ao valor total em aberto
#cobranca_lista_areceber#É uma tabela que reúne automaticamente todos os boletos em aberto do contrato
#cobranca_data#Referente aos dados de cobrança, dia em que a mensagem está sendo enviada ao cliente
#etapa_cobranca#Informa qual passo da cobrança o boleto está no momento
#linha_digitavel#Quando o boleto possuir código de barras, preencherá a linha digitável
#link_gateway#Quando a carteira de cobrança é do tipo Gateway, e gera link gateway

Dados PIX

VariávelDescrição
#pix_copia_cola#Código pix do boleto quando o boleto o possui
#pix_qr_code#Qr code quando o boleto o possui

Dados de Dados

VariávelDescrição
#data_atual_extenso#Insere a data atual por extenso (ex: “9 de abril de 2025”). Refere-se ao dia em que o e-mail foi enviado.

Exemplos de uso

Template de Cobrança Básica

Prezado(a) #cliente_razao#,
 
Informamos que sua fatura com vencimento em #areceber_data_vencimento# 
no valor de R$ #areceber_valor# está disponível para pagamento.
 
Dados para pagamento:
Linha Digitável: #linha_digitavel#
PIX Copia e Cola: #pix_copia_cola#
 
Atenciosamente,
#filial_razao#, #data_atual_extenso#

Considerações Finais

  • Todas as variáveis ​​devem ser utilizadas entre caracteres#.
  • Verifique se os dados estão corretamente cadastrados antes de utilizar as variáveis.
  • Teste as mensagens antes de implementar em produção.

Etiquetas

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