Erro - Comodato não pode ser devolvido, pois esta vinculado a um Pedido de Ordem de Serviço já faturado. Finalize a venda antes de prosseguir com a baixa!
Introdução
Este erro ocorre ao tentar devolver um equipamento em comodato que está vinculado a uma Ordem de Serviço (OS) cujo pedido de venda via o.s. associado foi concluído, mas a venda continua em aberto. O sistema impede a devolução para garantir a integridade do controle de estoque e do fluxo de movimentação dos equipamentos.
Acesso ao formulário
Caminho: Menu Sistema > Cadastros > Contratos > aba Comodato
Causa do Erro
O erro acontece porque existe uma pendência entre o equipamento em comodato e uma OS faturada. Esta vinculação precisa ser tratada adequadamente antes que o equipamento possa ser devolvido ao almoxarifado.
Solução do Erro
Para resolver esta situação, é necessário finalizar corretamente a venda associada à OS antes de prosseguir com a devolução do equipamento em comodato. Isso garante que todas as movimentações de estoque sejam registradas adequadamente.
Passo a Passo: Correção do Erro -Comodato não pode ser devolvido, pois esta vinculado a um Pedido de Ordem de Serviço já faturado. Finalize a venda antes de prosseguir com a baixa!
- Acesse o formulário pelo caminho: Menu sistema > Saídas > Pedidos > Pedido de venda via O.S.;
- Localize o pedido pelo nome do cliente ou aplique o filtro desejado;
- Selecione o pedido cujo Status do pedido está como concluído e o Status do faturamento está como aguardando faturamento, depois clique em Editar;
- No campo ID da venda, clique no botão Visualizar;
- Verifique que a venda está com status Aberto e certifique-se de que todas as informações estão corretas antes de finalizar a venda;
- Clique em Finalizar saída e, em seguida, em Validar e Finalizar;
- Retorne ao contrato e realize a devolução do comodato.
Fluxo de Trabalho
graph TD A[Início] --> B{OS Faturada?} B -->|Sim| C[Finalizar Venda] C --> D[Realizar Devolução] D --> E[Fim] B -->|Não| D
Considerações Finais
É importante manter um controle adequado do fluxo de estoque e garantir que todas as etapas do processo sejam concluídas na ordem correta. A finalização da venda antes da devolução do comodato é essencial para manter a integridade dos registros no sistema.