Como Conectar uma Franquia no IXC Franquia

Introdução

O IXC Franquia é uma solução desenvolvida para centralizar a gestão de dados provenientes de diferentes sistemas IXC Provedor, permitindo o acompanhamento unificado de cadastros de clientes, contratos, dados financeiros, logins e demais informações relevantes.

Para viabilizar essa gestão integrada, é necessário conectar cada sistema IXC Provedor ao IXC Franquia. A seguir, apresentamos o passo a passo para realizar essa integração e garantir o controle centralizado por meio do Franquia.

Requisitos de Uso

  • Chave do sistema IXC Provedor;
  • Criação de usuário específico para a conexão entre o IXC Provedor e o IXC Franquia.
  • Geração do token API.

Entrega de Valor

  • Gestão centralizada e escalável, permitindo administrar múltiplas unidades do IXC Provedor a partir de uma única interface;
  • Otimização de processos, com redução da necessidade de acesso individualizado a cada sistema;
  • Visão unificada dos dados essenciais da organização.

Como Conectar um Sistema do IXC Provedor com o IXC Franquia

Para conectar um sistema IXC Provedor ao IXC Franquia, é necessário considerar os seguintes requisitos essenciais:

  • Obter a chave do sistema IXC Provedor;
  • Possuir um usuário específico para o Franquia no IXC Provedor;
  • Gerar o token API para conectar os dois sistemas;
  • Realizar a sincronização de dados.

Passo 1: Chave de Instalação

Para obter a chave do sistema IXC Provedor, siga as etapas:

  1. Acesse seu sistema IXC Provedor e clique com o botão direito do mouse sobre o dashboard;
  2. Clique na opção Sobre;
  3. No campo Chave, copie o ID da chave e salve essa informação.

Exemplo de chave

O ID da chave se assemelha com a seguinte informação: IXC12-34567-a890c-12345.

Passo 2: Criação de um Usuário para o IXC Franquia

No IXC Provedor, crie um usuário específico para o Franquia, permitindo que o sistema acesse e importe as informações necessárias.

Atenção

É fundamental que este usuário seja de uso exclusivo para a integração.

  1. Acesse menu Configurações > Usuários > Usuários;
  2. Clique no botão Novo para criar um novo usuário;
  3. Preencha os campos obrigatórios:
    • Grupo: vincule um grupo de usuário com permissão total;
    • Nome: insira um nome de identificação para o usuário API;
    • E-mail: insira um endereço de e-mail para o usuário. O dado pode ser fictício;
    • Senha: insira uma senha de acesso para o usuário. A senha deve corresponder aos critérios de segurança;
    • Status: selecione a opção Ativo;
  4. Siga para a seção API e marque a caixa de seleção do campo Permite acesso a API.
  5. Clique em Salvar. O token API será gerado. Copie-o para utilizar no tópico a seguir.

Passo 3: Cadastro do Sistema no IXC Franquia

Cadastre uma franquia do IXC Provedor no IXC Franquia. Siga as etapas descritas a seguir:

  1. Acesse Sistema > Cadastros > Franquia;
  2. Clique no botão Novo e preencha os campos:
    • Franqueador: clique na lupa e selecione o Franqueador correspondente;
    • Razão social: insira a razão social da franquia;
    • Nome fantasia: informe o nome fantasia da franquia;
    • Tipo pessoa: selecione se é pessoa física ou jurídica;
    • CNPJ: insira o CNPJ da unidade;
    • Regime tributário: marque o regime tributário correspondente utilizado pela franquia;
  3. Siga até a seção Integração IXC Provedor e preencha os campos:
    • Host: insira o domínio do sistema IXC Provedor;
    • Token: insira o token API gerado no cadastro do usuário API;
    • Chave: insira o ID da Chave do sistema IXC Provedor do qual está sendo integrado.
  4. Acesse a aba Contato e preencha o campo Telefone.
  5. Clique em Salvar para concluir a integração.

Sincronização de Dados

A sincronização de dados é essencial para que as informações do IXC Provedor sejam refletidas no IXC Franquia.

  1. Acesse menu Configurações > Rotinas > Rotinas de sincronização. O sistema exibirá uma tela com campos específicos de filtros;
  2. No campo ID Franquia, clique na lupa e selecione a franquia cadastrada;
  3. Mantenha o campo Tabela como padrão, sem indicar nenhuma tabela específica. Isso garantirá que todas as tabelas serão sincronizadas;
  4. O campo Tipo também deve ser mantido como padrão, habilitado como Todos, para que todas as ações realizadas na franquia (IXC Provedor) sejam espelhadas no IXC Franquia;
  5. Clique em Sincronizar franquias > Sincronização completa (lenta). O sistema exibirá um relatório com os logs da sincronização.

Importante!

Durante a sincronização completa, o sistema sincronizado pode apresentar lentidão temporária, devido ao processo de leitura do banco de dados e cópia para o Franquia.

Fluxo de Trabalho

flowchart TD
    A[Início] --> B[Obter chave de instalação no IXC Provedor]
    B --> C[Criar usuário exclusivo para integração]
    C --> D[Ativar acesso à API e gerar token]
    D --> E[Cadastrar sistema no IXC Franquia]
    E --> F[Preencher dados da integração - host, token, chave]
    F --> G[Salvar cadastro]
    G --> H[Executar sincronização de dados]
    H --> I[Fim: Integração concluída]

Considerações Finais

A integração entre o IXC Provedor e o IXC Franquia é um processo fundamental para garantir uma gestão centralizada, segura e eficiente de múltiplas unidades dentro de um mesmo ambiente. Seguindo corretamente todas as etapas, desde a criação do usuário exclusivo até a sincronização de dados, a organização assegura maior controle operacional, padronização de informações e agilidade na tomada de decisões. Esse processo, quando bem implementado, potencializa a escalabilidade do negócio e reforça a confiabilidade na gestão das informações.

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