Dashboard de Contratos - Franquia
Introdução
O Dashboard de Contratos permite visualizar informações detalhadas sobre os contratos de todos os clientes associados à Franquia.
Acesso ao Dashboard
Caminho: Menu Principal → Dashboard → Dashboard de Contratos
Entrega de Valor
- Facilita decisões rápidas com base em dados atualizados;
- Oferece uma visão consolidada e detalhada dos contratos;
- Permite a identificação ágil de tendências e padrões nos contratos.
Visão Geral
O Dashboard de Contratos é composto pelos seguintes gráficos:
- Status dos contratos
- Status de acesso
- Evolução diária dos contratos nos últimos 30 dias
- Informações dos contratos de hoje
- Contratos pendentes de renovação
- Evolução anual dos contratos
Estrutura do Dashboard
Status dos Contratos
Um gráfico em formato de pizza oferece uma visão geral da distribuição dos contratos por status:
- Ativos
- Inativos
- Pré-contratos
- Negativados
- Desistiu
Status de Acesso
Este gráfico em formato de pizza exibe contratos categorizados por status de acesso:
- Ativo
- Desativado
- Bloqueio manual
- Bloqueio automático
- Em atraso
- Aguardando assinatura
Evolução Diária dos Contratos
O gráfico de linhas ilustra a evolução diária dos contratos ao longo de 30 dias, destacando três categorias:
- Contratos Ativados: Número total de contratos ativados no período.
- Contratos Cancelados: Número total de contratos cancelados.
- Contratos Renovados: Número total de contratos renovados.
Informações dos Contratos de Hoje
Um gráfico em formato de pizza destaca os contratos alterados no dia, oferecendo uma visão rápida das mudanças diárias e permitindo ações imediatas quando necessário. As categorias incluem:
- Ativações
- Bloqueios automáticos
- Bloqueios manuais
- Cancelamentos
- Desistências
- Desbloqueios de confiança
- Liberações de redução de velocidade
- Financeiro em atraso
- Liberações após bloqueio ou redução
- Negativações
Contratos Pendentes de Renovação
Gráfico que mostra contratos pendentes de renovação, categorizados em:
- Nunca renovou (vermelho)
- Renovação pendente (amarelo)
Evolução Anual dos Contratos
Esse dashboard fornece uma comparação anual dos contratos registrados no sistema, organizados por status:
- Ativações: Todos os contratos ativados no ano de referência.
- Churn: Todos os contratos inativos/negativados com acesso desativado.
- Líquido: Diferença entre contratos ativados e cancelados.
Contratos com status Desistiu não são contabilizados neste gráfico.
Considerações Finais
O Dashboard de Contratos é uma ferramenta poderosa que, quando utilizada de forma eficaz, pode revolucionar a gestão de contratos e o relacionamento com clientes.
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