Aba Acesso - Franquia
Introdução
A aba Acesso é uma parte crucial do cadastro de negociações no Franquia, pois seu objetivo é definir e configurar os dados de autenticação da conexão do cliente, assegurando que o serviço de internet seja configurado corretamente para garantir uma conexão eficiente e segura para cada cliente.
Acesso ao formulário
Caminho: Menu Sistema > CRM > Negociações → Aba Acesso
Entrega de Valor
- Configuração personalizada da conexão de internet para cada cliente
- Garantia de segurança na autenticação do serviço
- Facilidade na gestão e manutenção das conexões dos clientes
- Suporte eficiente para diferentes tipos de tecnologia de conexão
Estrutura do Formulário
- Autenticação: Define o tipo de autenticação da conexão
- Tipo de Conexão: Especifica o meio físico da conexão
- Dados de Acesso: Informações específicas para configuração da conexão
- Planos de Velocidade: Vinculação com o cadastro de planos
- Caixas de Atendimento: Integração com o cadastro de infraestrutura
Campos Obrigatórios
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Plano de Velocidade | Define o plano contratado pelo cliente |
| Login | Identifica o cliente na rede |
| Senha | Garante a segurança no acesso |
| Caixa de Atendimento | Identifica o ponto de distribuição da rede |
| Porta de Atendimento | Especifica a porta física de conexão do cliente |
Casos de Uso
- Configuração de nova conexão de fibra óptica para cliente residencial
- Atualização de plano de velocidade para cliente empresarial existente
Funcionalidades Principais
- Seleção do tipo de autenticação (PPPoE, Hotspot, IP X MAC, etc.)
- Definição do tipo de conexão (Fibra, Cabo, ADSL, etc.)
- Configuração de login e senha de acesso
- Associação com caixa e porta de atendimento
Fluxos de Trabalho
-
graph TD A[Início da Configuração] --> B[Selecionar Tipo de Autenticação] B --> C[Definir Tipo de Conexão] C --> D[Escolher Plano de Velocidade] D --> E[Configurar Login e Senha] E --> F[Associar Caixa de Atendimento] F --> G[Definir Porta de Atendimento] G --> H[Salvar Configuração] H --> I[Fim]
Considerações Finais
A aba Acesso é essencial para garantir uma configuração precisa e segura da conexão de internet de cada cliente. O preenchimento correto de todos os campos obrigatórios assegura que o serviço será estabelecido de maneira eficiente, atendendo às especificações técnicas e às necessidades do cliente. A integração com outros módulos do sistema, como o cadastro de planos e infraestrutura, permite uma gestão holística e eficaz dos serviços de internet oferecidos pela franquia.
Etiquetas
Franquia franquiaNegociacao ConfiguracaoAcesso GestaoConexoes